Déclaration de confidentialité

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous consultez ce site web. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, accessible au bas de ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est assuré par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après avoir obtenu votre consentement lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises sont également traitées dans le cadre d'offres contractuelles, de commandes ou d'autres demandes de service.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir, gratuitement, des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela s'effectue principalement à l'aide de programmes dits « d'analyse ».

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le prestataire suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur ou des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, de visites sur le site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe est mis en place aux fins de l'exécution du contrat conclu avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations contenues dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre ou nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de leurs obligations de prestation et se conformeront à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

Timme Hosting GmbH & Co. KG

Ovelgönner Weg 43
21335 Lunebourg
Allemagne

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible d'assurer une protection totale des données contre tout accès par des tiers.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Bois & Mains
courantes Nach Maß GmbH
Gérant : Benjamin Wolffs
14
, rue Sommerauer 63863 Eschau

E-mail : contact@main-courante-bois.fr

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus précise dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'exister. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ne disposions d’autres motifs légalement valables pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou le droit commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu dès que ces motifs auront cessé d’exister.

Remarques générales concernant les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, lorsque des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations stockées sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique du terminal), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les services de télécommunications (TDDDG). Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans ce contexte, il est parfois nécessaire de leur transmettre des données à caractère personnel. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à cette transmission au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ou lorsqu’une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment du retrait n'est pas affectée par ce dernier.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'au marketing direct (art. 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS DISPOSEZ À TOUT MOMENT DU DROIT, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, de s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE CHAQUE TRAITEMENT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L’ART. 21, AL. 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ ALORS LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ À CE TRAITEMENT, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit d'accéder gratuitement à vos données à caractère personnel enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité du traitement de ces données, ainsi que, le cas échéant, du droit de les faire rectifier ou supprimer. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.
Si vous avez formé une opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant que l'on ne sait pas encore quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent – hormis leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu'à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être interceptées par des tiers.

Transactions financières cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous communiquer vos coordonnées bancaires (par exemple, votre numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les opérations de paiement effectuées via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu'à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Grâce au cryptage des communications, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être consultées par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicités et de documents d'information non expressément sollicités est par la présente interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de courriers électroniques indésirables (spam).

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit de manière temporaire, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web procède à leur suppression automatique.

Les cookies peuvent provenir de notre site (cookies « first-party ») ou d’entreprises tierces (appelés « cookies third-party »). Les cookies « third-party » permettent d’intégrer certains services proposés par des entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, des cookies destinés au traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables, car certaines fonctionnalités du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, la fonctionnalité du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité du panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies destinés à mesurer l’audience du site) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies nécessaires afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement à l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG) ; ce consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité la liste des cookies et des services utilisés sur ce site web.

Consentement avec Usercentrics

Ce site web utilise la technologie de consentement d'Usercentrics afin d'obtenir votre consentement à l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l'utilisation de certaines technologies, et d'en consigner la trace conformément à la réglementation en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est la société Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).

Lorsque vous accédez à notre site web, les données à caractère personnel suivantes sont transmises à Usercentrics :

Votre (vos) consentement(s) ou la révocation de votre (vos) consentement(s)
Votre adresse IP
Informations concernant votre navigateur
Informations concernant votre terminal
Date et heure de votre visite sur le site web
Géolocalisation

Par ailleurs, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir associer à votre profil les consentements que vous avez donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité justifiant leur conservation cesse d’exister. Les obligations légales impératives en matière de conservation des données restent inchangées.

La bannière Usercentrics présente sur ce site web a été configurée à l'aide d'eRecht24. Vous pouvez le reconnaître au logo d'eRecht24 qui apparaît dans la bannière. Pour afficher le logo d'eRecht24 dans la bannière, une connexion est établie avec le serveur d'images d'eRecht24. À cette occasion, l'adresse IP est également transmise, mais elle n'est enregistrée dans les journaux du serveur que sous forme anonymisée. Le serveur d'images d'eRecht24 est situé en Allemagne chez un hébergeur allemand. La bannière elle-même est exclusivement mise à disposition par Usercentrics.

Usercentrics est utilisé afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Traitement des commandes

Consentement via Cookiebot

Notre site web utilise la technologie de consentement de Cookiebot afin d'obtenir votre consentement pour l'enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou pour l'utilisation de certaines technologies, et d'en assurer la trace conformément à la réglementation en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après « Cookiebot »).

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot afin de recueillir vos consentements et autres déclarations concernant l’utilisation des cookies. Cookiebot enregistre ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir associer à votre profil les consentements que vous avez donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Cookiebot ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse. Les obligations légales impératives en matière de conservation des données restent inchangées.

Cookiebot est utilisé afin d'obtenir les consentements requis par la loi pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Traitement des commandes

Fichiers journaux du serveur

L'hébergeur de ce site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des éléments suivants :

Type et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur connecté
Heure de la requête au serveur
adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à garantir un affichage sans faille sur le plan technique et à optimiser son site web ; à cette fin, il est nécessaire de collecter les fichiers journaux du serveur.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous enregistrons les informations que vous avez saisies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui y figurent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation prévus par la loi – ne sont pas affectées.

Fonctionnalité de commentaires sur ce site web

Pour la fonction de commentaire de cette page, outre votre commentaire, sont également enregistrées la date et l'heure de publication du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et les données associées sont enregistrés et restent sur ce site web jusqu'à ce que le contenu commenté ait été entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, en cas de commentaires injurieux).

Base juridique

La conservation des commentaires repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par ce retrait.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou d'analyse statistique ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses de manière autonome. Il sert uniquement à gérer et à activer les outils intégrés par son intermédiaire. Le Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer de manière rapide et simple différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations contenues dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise dispose d'une certification conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site web utilise certaines fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que le nombre de pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont regroupées sous un identifiant utilisateur et associées à l’appareil utilisé par le visiteur du site web.

Par ailleurs, Google Analytics nous permet notamment d'enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. De plus, Google Analytics utilise différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur les téléservices (TDDDG). Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise est certifiée selon le « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation de l'adresse IP

La fonction d'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.

Module d'extension de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signaux Google

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics recueille notamment votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à des fins de publicité personnalisée via Google Signals. Si vous disposez d'un compte Google, les données de visiteur de Google Signals sont associées à votre compte Google et utilisées à des fins de publicité personnalisée. Ces données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et respectons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique dans Google Analytics

Ce site web utilise la fonctionnalité « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à cette fonctionnalité, l’exploitant du site web peut analyser le comportement d’achat des visiteurs afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce cadre, des informations telles que les commandes passées, le montant moyen des commandes, les frais de livraison et le délai entre la consultation d'un produit et son achat sont collectées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Microsoft Advertising

L'exploitant du site web utilise Microsoft Advertising. Microsoft Advertising est un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Microsoft Advertising nous permet de diffuser des publicités sur le moteur de recherche Bing ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Bing (ciblage par mots-clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être diffusées en fonction des données utilisateur dont dispose Microsoft (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage par audience). En tant qu’exploitants de ce site web, nous pouvons évaluer ces données d’un point de vue quantitatif, par exemple en analysant quels mots-clés ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont généré des clics correspondants.

Sur cette page, nous utilisons le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising. Ce système collecte des données pseudonymisées afin de suivre les actions que vous effectuez sur nos sites Web après avoir cliqué sur une publicité diffusée par Microsoft Advertising. Dans ce cadre, l'UET collecte votre adresse IP (anonymisée), les identifiants d'appareil, des informations sur les paramètres de l'appareil et du navigateur, le Microsoft Click ID (enregistré dans un cookie), la durée de votre visite sur le site web, les sections du site consultées, l'annonce par laquelle vous êtes arrivé sur le site et le mot-clé sur lequel vous avez cliqué.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

L'entreprise dispose d'une certification conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Traitement des commandes

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne proposé par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). De plus, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées en fonction des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage par audience). En tant qu’exploitants du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont généré des clics correspondants.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

L'entreprise est certifiée selon le « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Remarketing Google Ads

Ce site web utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au remarketing de Google Ads, nous pouvons classer les personnes qui interagissent avec notre site dans des segments cibles spécifiques afin de leur proposer ensuite des publicités ciblées par centres d'intérêt sur le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

De plus, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être associées aux fonctionnalités multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et ciblés par centres d’intérêt, adaptés à votre profil en fonction de votre historique d’utilisation et de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), peuvent également s’afficher sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Définition des groupes cibles avec recoupement des données clients

Pour définir nos groupes cibles, nous utilisons notamment la fonctionnalité de recoupement des clients de Google Ads Remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons certaines données clients (par exemple, des adresses e-mail) issues de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et qu'ils sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons ainsi, par exemple, analyser quels boutons de notre site web ont été cliqués et à quelle fréquence, ainsi que quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions de Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Meta-Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta pour mesurer les conversions. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site web du prestataire en cliquant sur une publicité Meta. L’efficacité des publicités Meta peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d’étude de marché, ce qui permet d’optimiser les futures campagnes publicitaires.

En tant qu'exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes pour nous ; nous ne pouvons en tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Ces données sont toutefois stockées et traitées par Meta, ce qui permet d’établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et permet à Meta d’utiliser ces données à des fins publicitaires, conformément à sa politique d’utilisation des données (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta de diffuser des publicités sur les pages Facebook ou Instagram ainsi que sur d’autres canaux publicitaires. En tant qu’exploitants du site, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation des données.

Nous utilisons la fonction d'alignement avancé au sein des méta-pixels.

La mise en correspondance étendue nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par exemple, lieu de résidence, région, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) concernant nos clients et prospects, que nous collectons via notre site web. Cela nous permet d'adapter encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes qui s'intéressent à nos offres. De plus, l'appariement avancé améliore l'attribution des conversions sur le site web et élargit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables, avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, du traitement de ces données (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après la transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Meta et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web dans le respect de la législation sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, les demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Custom Audiences » dans la section « Paramètres publicitaires » sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée en fonction de votre utilisation proposée par Meta sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

API Meta Conversion

Nous avons intégré l'API Meta Conversion à ce site web. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

L'API Meta Conversion nous permet de suivre les interactions des visiteurs avec notre site web et de transmettre ces données à Meta afin d'améliorer les performances publicitaires sur Facebook et Instagram.

À cette fin, sont notamment enregistrés l'heure de la consultation, le site web consulté, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier et la devise). Vous trouverez ici un aperçu complet des données susceptibles d'être collectées : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables, avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, du traitement de ces données (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après la transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Meta et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web dans le respect de la réglementation en matière de protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, les demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

L'entreprise est certifiée conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Traitement des commandes

Audiences personnalisées Meta

Nous utilisons Meta Custom Audiences. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous consultez ou utilisez nos sites Web et nos applications, que vous profitez de nos offres gratuites ou payantes, que vous nous transmettez des données ou que vous interagissez avec les contenus Facebook ou Instagram de notre entreprise, nous collectons vos données à caractère personnel. Si vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de Meta Custom Audiences, nous transmettrons ces données à Meta, ce qui permettra à Meta de vous proposer des publicités adaptées. De plus, vos données peuvent être utilisées pour définir des groupes cibles (Lookalike Audiences).

Meta traite ces données en tant que sous-traitant pour notre compte. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Meta : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

6. Lettre d'information

Informations relatives à la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, ou seulement à titre facultatif. Pour la gestion de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter décrits ci-après.

Mailchimp avec le suivi des performances désactivé

Ce site web utilise les services de Mailchimp pour l'envoi de newsletters. Le prestataire est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

Mailchimp est un service permettant notamment d'organiser l'envoi de newsletters. Lorsque vous saisissez des données dans le cadre de votre abonnement à une newsletter (par exemple, votre adresse e-mail), celles-ci sont stockées sur les serveurs de Mailchimp aux États-Unis. Nous avons désactivé la mesure d'efficacité sur Mailchimp, de sorte que Mailchimp n'analysera pas votre comportement lorsque vous ouvrez nos newsletters.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Mailchimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition un lien à cet effet dans chaque newsletter.

Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par ce retrait.

Les données que vous nous avez fournies afin de vous abonner à la newsletter sont conservées par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins ne sont pas concernées par cette disposition.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Une fois que vous vous serez désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera, le cas échéant, enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour empêcher l'envoi de futurs e-mails. Les données figurant sur la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre, à savoir le respect des dispositions légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mailchimp à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/terms/.

Traitement des commandes

7. Plugins et outils

YouTube avec une protection des données renforcée

Ce site Web intègre des vidéos provenant du site YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez l'un de ces sites web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcée. Selon YouTube, les vidéos visionnées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de confidentialité renforcée. En revanche, des éléments dits de « stockage local » sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur ; à l'instar des cookies, ils contiennent des données à caractère personnel et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez plus de détails sur le mode de confidentialité renforcé ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Le cas échéant, l'activation d'une vidéo YouTube peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube vise à présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations contenues dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices dites « Google Fonts », fournies par Google, afin d'assurer une affichage uniforme des polices. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie dans ce cadre.

Pour plus d'informations sur Google Fonts, rendez-vous sur https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Ce service est fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d'intégrer des cartes sur notre site web.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. L'éditeur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d'assurer un affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps vise à assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise dispose d'une certification conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA sert à vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différents critères. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site web. Pour cette analyse, reCAPTCHA exploite différentes informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de la visite sur le site ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données s'effectuent sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l'espionnage automatisé abusif et contre le spam. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l'accès à des informations contenues dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

L'entreprise est certifiée selon le « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du prestataire via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Captcha convivial

Nous utilisons Friendly Captcha (ci-après « Friendly Captcha ») sur ce site web. Le prestataire est la société Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Allemagne.

Friendly Captcha sert à vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, Friendly Captcha analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différents critères. Pour cette analyse, Friendly Captcha exploite diverses informations (par exemple, l'adresse IP anonymisée, la page de provenance, l'heure de la visite, etc.). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Le stockage et l'analyse des données s'effectuent sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre toute surveillance automatisée abusive et contre le spam. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations stockées sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des commandes

8. Commerce électronique et prestataires de paiement

Traitement des données relatives aux clients et aux contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et les données contractuelles afin d'établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'accéder au service ou pour facturer ce dernier. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données clients collectées sont supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale close, et à l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement applicables. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et les entreprises de vente par correspondance

Lorsque vous commandez des produits chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel au transporteur chargé de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire concerné a besoin pour remplir sa mission sont transmises. La base juridique de cette transmission est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu’il puisse vous informer par e-mail du statut d’expédition de votre commande ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vérifications de solvabilité

En cas d'achat sur facture ou de tout autre mode de paiement pour lequel nous avançons les fonds, nous pouvons procéder à une vérification de solvabilité (scoring). À cette fin, nous transmettons les données que vous avez saisies (par exemple, nom, adresse, âge ou coordonnées bancaires) à une agence d'évaluation du crédit. Ces données permettent d’évaluer la probabilité d’un défaut de paiement. En cas de risque de défaut de paiement trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.

La vérification de la solvabilité est effectuée aux fins de l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) ainsi que pour prévenir les défauts de paiement (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement a été obtenu, la vérification de solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement tiers sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Ces transactions sont régies par les conditions contractuelles et les dispositions en matière de protection des données des prestataires concernés. Le recours à ces prestataires de services de paiement s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) ainsi que sur l’intérêt de garantir un processus de paiement aussi fluide, pratique et sécurisé que possible (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est sollicité pour certaines actions, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le prestataire du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous trouverez la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Klarna

Le prestataire est la société Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à crédit). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données à caractère personnel vous concernant. Klarna utilise des cookies afin d'optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna Checkout. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies par Klarna, veuillez consulter le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna, accessible via le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paydirekt

Ce service de paiement est proposé par la société Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « Paydirekt »). Lorsque vous effectuez un paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte diverses données relatives à la transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle vous êtes inscrit auprès de Paydirekt. Outre les données nécessaires au paiement, Paydirekt collecte, le cas échéant, d’autres données dans le cadre du traitement de la transaction, telles que l’adresse de livraison ou les articles figurant dans le panier. Paydirekt authentifie ensuite la transaction à l’aide de la procédure d’authentification enregistrée à cet effet auprès de la banque. Le montant du paiement est ensuite transféré de votre compte vers le nôtre. Ni nous, ni aucun tiers n’avons accès aux données de votre compte. Pour plus de détails sur le paiement via Paydirekt, veuillez consulter les conditions générales et la politique de confidentialité de Paydirekt à l’adresse suivante : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Virement instantané

Le prestataire de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après dénommée « Sofort GmbH »). Grâce au procédé « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à honorer nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », vous transmettez à Sofort GmbH votre code PIN et un code TAN valide, grâce auxquels celle-ci peut se connecter à votre compte bancaire en ligne. Une fois la connexion établie, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l’aide du code TAN que vous lui avez transmis. Elle nous transmet ensuite immédiatement une confirmation de transaction. Une fois la connexion établie, vos mouvements de compte, la limite de votre découvert et l’existence d’autres comptes ainsi que leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le code PIN et le code TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Les données à caractère personnel concernent vos nom et prénom, votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans aucun doute et prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par virement instantané, veuillez consulter le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Ce service de paiement est proposé par Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Pour plus de détails sur le traitement de vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Amazon Pay en cliquant sur le lien suivant : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

giropay

Le prestataire de ce service de paiement est la société paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (ci-après dénommée « giropay »).

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Mastercard

Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les « Binding Corporate Rules » (règles d'entreprise contraignantes) de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le prestataire de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers offrant un niveau de protection des données adéquat. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.